東莞廠服訂做：不要放棄任何一個(gè)顧客
點(diǎn)擊：2642 日期：2015-05-14
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如果
東莞廠服訂做有發(fā)送客戶在另一部分工作,一定要聯(lián)系的合作伙伴,為客戶確認(rèn)的問題是解決,質(zhì)疑他是否滿足了客戶的回答,然后問他需要什么幫助,如果真的需要,那么嘗試讓他滿意。
一個(gè)優(yōu)良的
東莞廠服訂做銷售人員非常了解:客戶的意見總是變化的,問他的喜好,把所有的貨物介紹給他的是一根蠟燭,就同意他,他立即改變了獨(dú)立購(gòu)買另一種商品。供應(yīng)客戶服務(wù)都是相同的:有時(shí)候五分鐘足以讓談話抱怨并威脅要你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶冷靜下來,并簽署一份新合同。
“謝謝你告訴我”,面臨著抱怨客人應(yīng)該回答。事實(shí)上,一些研究結(jié)果表明,客戶臨時(shí)不滿你的公司,只有10%的也不說什么,但仍然回到和你做生意在未來!相比之下,90%的顧客抱怨他們不滿意,終于柜臺(tái)和滿意的服務(wù),他們?nèi)詫⑹悄愕目蛻簟？蛻籼岢鏊麄兊男枨?也是重要的時(shí)間處理公司和客戶聯(lián)系。如果處理得當(dāng),它更容易讓客戶信任公司,因此,需要讓客戶的疑問可以直接與你聯(lián)系,他們正在尋找東莞廠服訂做,你將有更多的時(shí)間讓他們,讓他們成為你的老客戶。
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